Politică de confidențialitate

Prezenta Politica de Confidentialitate explica modul in care REVO GM TECH SRL colecteaza, utilizeaza, stocheaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor si clientilor site-ului piesemoto.ro.

Prin utilizarea site-ului, plasarea unei comenzi sau transmiterea datelor personale prin intermediul formularelor disponibile, confirmati ca ati luat la cunostinta continutul prezentei politici.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

• REVO GM TECH SRL
• CUI: 39960980
• Nr. Registrul Comertului: J08/2275/2018
• Sediu social: Strada Traian Grozavescu nr. 1, Brasov, jud. Brasov, Romania
• Telefon: 0739 886 060
• Email: contact@piesemoto.ro
• Website: www.piesemoto.ro

2. Ce date colectam

In functie de interactiunea dumneavoastra cu site-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date:

• Nume si prenume;
• Adresa de facturare;
• Adresa de livrare;
• Numar de telefon;
• Adresa de email;
• Date necesare facturarii pentru persoane juridice (denumire firma, CUI, Registrul Comertului etc.);
• Istoricul comenzilor;
• Mesajele transmise prin formularele de contact;
• Date tehnice privind utilizarea site-ului (IP, browser, dispozitiv, sistem de operare);
• Date colectate prin cookie-uri si tehnologii similare.

3. Scopurile prelucrarii datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru urmatoarele scopuri:

• Crearea si administrarea contului de client;
• Preluarea, procesarea si livrarea comenzilor;
• Emiterea facturilor si a documentelor fiscale;
• Comunicarea cu clientii privind comenzile plasate;
• Gestionarea retururilor, garantiilor si reclamatiilor;
• Prevenirea fraudelor si a utilizarii abuzive a serviciilor;
• Imbunatatirea functionalitatii si securitatii site-ului;
• Transmiterea de informari comerciale si newslettere, numai cu acordul utilizatorului;
• Respectarea obligatiilor legale ale societatii.

4. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucrarea datelor se realizeaza in baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevazute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR):

• Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare inaintea incheierii unui contract;
• Respectarea obligatiilor legale aplicabile operatorului;
• Interesul legitim al operatorului pentru protejarea activitatii comerciale si prevenirea fraudelor;
• Consimtamantul persoanei vizate, atunci cand acesta este necesar.

5. Cui putem transmite datele

Pentru desfasurarea activitatii, anumite date pot fi transmise catre:

• Companii de curierat si transport;
• Procesatori de plati;
• Furnizori de servicii IT, gazduire si mentenanta;
• Furnizori de servicii de marketing si analiza trafic;
• Furnizori de servicii contabile si fiscale;
• Autoritati publice sau institutii ale statului, atunci cand exista o obligatie legala.

Datele sunt transmise exclusiv in masura necesara pentru indeplinirea scopurilor mentionate in prezenta politica.

6. Durata stocarii datelor

Datele personale sunt pastrate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform termenelor impuse de legislatia aplicabila.

Datele aferente documentelor financiar-contabile pot fi pastrate pe perioada prevazuta de legislatia fiscala si contabila.

Datele asociate contului de client pot fi pastrate atata timp cat contul ramane activ sau pana la solicitarea stergerii acestuia, cu respectarea obligatiilor legale de arhivare.

7. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgarii sau modificarii accidentale.

Cu toate acestea, nicio metoda de transmitere a datelor prin internet si niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absoluta.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale;
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de opozitie fata de anumite prelucrari;
• Dreptul de retragere a consimtamantului;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata;
• Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

9. Newsletter si comunicari comerciale

Transmiterea de newslettere, promotii sau alte comunicari comerciale se realizeaza numai daca utilizatorul si-a exprimat acordul in acest sens.

Consimtamantul poate fi retras in orice moment prin utilizarea linkului de dezabonare inclus in mesajele transmise sau printr-o solicitare trimisa la contact@piesemoto.ro.

10. Linkuri catre alte site-uri

Site-ul poate contine linkuri catre site-uri apartinand unor terti. Nu suntem responsabili pentru continutul sau politicile de confidentialitate aplicate de aceste site-uri.

Recomandam consultarea politicilor de confidentialitate ale fiecarui site accesat.

11. Modificarea politicii de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica prezenta Politica de Confidentialitate atunci cand este necesar pentru reflectarea modificarilor legislative, tehnice sau operationale.

Versiunea actualizata va fi publicata pe site si va produce efecte de la data publicarii.

12. Contact

Pentru orice intrebare privind prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor prevazute de GDPR, ne puteti contacta folosind urmatoarele date:

• REVO GM TECH SRL
• Strada Traian Grozavescu nr. 1, Brasov, Romania
• Telefon: 0739 886 060
• Email: contact@piesemoto.ro